Köpvillkor

Om Modern Glass 

Vi är ett företag som befinner sig i Malmö på postadress Östra Farmvägen 46. 

För önskad kontakt skicka ett mail till info@modernglass.se med ditt ärende numer samt kontaktuppgifter så kontaktar vi dig inom kort.  

 

Allmänna villkor  
Genom att göra en beställning via webbshoppen godkänner du att följa villkor som anges nedan. Var noga med att läsa igenom villkoren vid beställning av produkter. 

 

Beställning  
När du har lagt din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress som du har försett oss med. I din bekräftelse hittar du all information om din order.  
 
Vid beställningar som inte blir bekräftade av någon anledning kommer vi att kontakta dig om detta snarast möjligt och ingen debitering sker 
 
Om något i orderbekräftelsen är fel ska du kontakta oss omgående via e-post till info@modernglass.se 
 
 
Leverans  
Våra vanliga leveranstider är 2-4 dagar för beställningar som är lagda på vardagar. Däremot kan en längre leveranstid förekomma vid högsäsong, men inte längre än 30 dagar. Om leveranstiden skulle överstiga 30 dagar har du rätt att häva ditt köp.   
 
Vid förseningar av leverans vänligen kontakta oss på info@modernglass.se (om vi inte har informerat om längre leveranstid)  
 
Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnader för paket som inte blivit upphämtade från postombud i tid efter att de har levererats.  
 
OBS! För post som förvunnet under transport/leverans är det köparen som ansvarar för detta. 
 
Priser  
Varje vara anges med pris i SEK och är inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt.  
 
Fraktkostnad tillkommer. 
 
Vi reserverar oss för prisförändringar och förbehåller oss rätten att justera priset. Självklart informerar vi dig om en prisförändring sker efter din order är lagd.  
 
Betalning  
Du som kund kommer att kunna betala på följande sätt: 
- kortbetalning  
-Swish 
 
Klarna: 
Faktura 
Delbetalning  
Direktbetalning  
 
 
Ångerrätt 
Enligt lagen om distansavtal har du som kund 14 dagars ångerrätt vid oavbruten förpackning. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp från det att du har mottagit din beställning och 14 dagar efter för varor med ordinarie pris eller upp mot 20% rabatt. 

OBS! Inget öppetköp på varor som är nedsatta på 30% rabatt eller mer.
 
Du ångrar ditt köp genom att meddela oss på info@modernglass.se. I ditt meddelande ska det framgå tydligt att du ångrar dig, namn, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter som ska returneras. 

En returavgift på 99,00kr tillkommer som kunden står för. 
 
Det är du som kund som ansvarar för skicket på produkterna samt leverans och returfrakt vid retur. Se därför till att produkterna är välpaketerade, gärna i originalförpackning.  
 
Vid skadad eller använd produkt förbehåller vi oss rätten att dra av den summan detta orsakar från ursprungspriset.  
 
För mer information, läs om distanslagen: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/om-kunden-angrar-sitt-kop/ 
 
När du utnyttjar din ångerrätt 
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort förlorar du ångerrätten.   
 
Reklamation  
Vi undersöker alltid noggrant igenom de produkter du har beställt innan vi packar och postar dem till dig. Trots detta kan det ibland ske att varorna är skadade/ blir skadade under transport. Skulle varan vara trasig eller felaktig när du mottagit ordern har du rätt att reklamera produkten.   
 
Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar defekt vara. Vid godkända reklamationer står vi på Modern Glass för returfrakt. 
 
Vid reklamation kontaktar oss på info@modernglass.se med namn, e-postadress, ordernummer samt vilka produkten som ska reklameras.  Beskriv vad defekten är/ skicka bild om möjligt.  
 
Om vi av någon anledning inte kan åtgärda felet eller leverera liknande produkt återbetalar vi dig för den defekta produkten. Detta i enlighet med konsumentskyddslagstiftning  
 
Vi förbehåller oss rätten att neka reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig. Detta i enlighet med konsumentskyddslagstiftning 
 
Om du är missnöjd med ett reklamationsärende kan du alltid vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden på www.arn.se. Vid eventuellt en tvist kommer Modern Glass att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.   
 
Personuppgifter  
Vi på Modern Glass lämnar inte ut personuppgifter. När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i webbshop för att kunna hantera din beställning. 
 
Här finner du information av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter. 
 

Fraktbolag 
Vi samarbetar med DHL för att kunna leverera våra varor tryggt och säkert behöver fraktbolaget ta del av viss information såsom, namn, adress, e-post och telefonnummer. Detta i enlighet med det avtal som finns. 
  
Bolagsinformation  
Modern Glass (Modern Glass EA) 
Adress: Östra Farmvägen 46, 21441 Malmö 
Organisationsnummer: 941123-1526